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Il sistema di prenotazione

Prenotate le vostre settimane. Distribuite in modo equo. Gestite in modo intelligente.

Summit Living utilizza un sistema di prenotazione intelligente, progettato per offrire ai proprietari la massima libertà garantendo al contempo una distribuzione equa delle settimane più richieste. Potete prenotare facilmente tramite il vostro account personale o l’app Summit Living.

Come funziona
il sistema

Ogni proprietà è disponibile per i proprietari (famiglie) per 50 settimane all’anno. Due settimane sono riservate alla manutenzione e sono escluse dal sistema di prenotazione.

Le settimane disponibili sono distribuite tramite un sistema di crediti. Le famiglie utilizzano questi crediti per prenotare le proprie settimane di vacanza. Il sistema è progettato per offrire a tutti pari opportunità durante l’anno di riservare le settimane preferite.

Le prenotazioni avvengono sempre per settimane complete, da sabato a sabato.

Crediti ed
equilibrio stagionale

Non tutte le settimane sono ugualmente richieste. Per questo Summit Living utilizza un sistema basato sui crediti:

Settimana di alta stagione
3 crediti
Settimana di media stagione
2 crediti
Settimana di bassa stagione
1 credito

La classificazione in alta, media e bassa stagione può variare a seconda della proprietà, poiché i periodi di vacanza differiscono per regione e Paese. Summit Living ne tiene conto nell’assegnazione delle categorie delle settimane, garantendo una distribuzione realistica ed equa.

Assegnazione equa grazie a una tecnologia intelligente

L’obiettivo centrale del nostro sistema è semplice: ogni famiglia deve avere una reale possibilità di prenotare le settimane che considera più importanti.

Per raggiungere questo obiettivo, Summit Living utilizza un algoritmo che:
Tiene conto dei periodi di vacanza per regione e Paese
Lavora sulla base del vostro profilo familiare personale
Garantisce pari opportunità di assegnazione per le settimane più richieste
Evita che le stesse famiglie ottengano sistematicamente le settimane più ambite

Il vostro profilo aiuta il sistema a comprendere la vostra situazione, come i periodi di vacanza scolastica, i periodi di viaggio preferiti, la dimensione della famiglia e le abitudini di utilizzo. Il risultato è una distribuzione equa e allo stesso tempo pratica.

Utilizzo
annuale previsto

Summit Living è strutturata per garantire una disponibilità sufficiente per tutte le famiglie.

• 50 settimane disponibili per proprietà
• 3 proprietà = 150 settimane disponibili all’anno
• 14 famiglie che condividono questa disponibilità

A seconda di come allocate i vostri crediti (alta, media o bassa stagione), questo si traduce generalmente in circa 10–12 settimane di utilizzo per famiglia all’anno.

Prenotare più settimane di bassa stagione consente di ottenere un numero maggiore di settimane con i vostri crediti. Prenotare prevalentemente settimane di alta stagione comporta un utilizzo più rapido dei crediti.

Prenotazione semplice tramite
app o account personale

La prenotazione del vostro soggiorno è pensata per essere semplice e trasparente.
Tramite il vostro account personale nell’app Summit Living potete:
• Visualizzare la disponibilità per ciascuna proprietà
• Prenotare le settimane utilizzando i vostri crediti
• Indicare quali membri della famiglia soggiornano
• Inserire il numero di ospiti
• Registrare eventuali ospiti aggiuntivi, se necessario

Potete inoltre condividere le vostre preferenze all’interno del vostro profilo. Ove possibile, Summit Living ne tiene conto, come ad esempio:
• Destinazioni o proprietà preferite
• Preferenza per periodi più tranquilli
• Finestre di viaggio specifiche

Assistenza, modifiche e comunicazione diretta

L’app Summit Living va oltre la semplice prenotazione e supporta l’intero soggiorno.

Potete facilmente:
• Richiedere modifiche
• Programmare servizi di pulizia aggiuntivi
• Segnalare interventi di manutenzione
• Comunicare direttamente con il team di Summit Living

Questo crea una linea di comunicazione diretta e personale, garantendo un supporto rapido senza intermediari né complessità.

Perché questo sistema funziona

Il sistema di prenotazione di Summit Living si basa su tre principi fondamentali:

01

Libertà

Decidete quando e come utilizzare i vostri crediti, con la massima flessibilità tra le diverse proprietà e stagioni.

02

Equità

Crediti, dati del profilo e assegnazione algoritmica garantiscono a tutte le famiglie un accesso equo alle settimane più richieste.

03

Facile

Tutto è gestito tramite un’unica piattaforma intuitiva, supportata da un servizio diretto e da un’assistenza personale.

Risposte alle vostre domande

Lavorate sempre con settimane complete?
Sì. Summit Living lavora esclusivamente con settimane complete, da sabato a sabato.

Posso indicare le mie preferenze?
Sì. Potete indicare le vostre preferenze nel vostro profilo e Summit Living ne tiene conto ogni volta che è possibile.

Sono disponibili tutte le settimane?
Ogni proprietà offre 50 settimane disponibili all’anno. Due settimane sono riservate alla manutenzione e sono escluse dal sistema di prenotazione.

Come faccio a sapere quanti crediti costa una settimana?
Nell’app potete vedere, per ogni proprietà, quali settimane sono classificate come alta, media o bassa stagione e quanti crediti sono richiesti.